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更新日: 7月16日
ハックニー キャリッジ タクシーで車椅子ユーザーを輸送するには、単に移動デバイスを収容するだけでは不十分です。 快適さと安全を保証するために、タクシー運転手は運輸省のガイダンスに概説されている特定の規制を遵守する必要があります。 近年、車椅子の不適切な固定や障害に関する規制の不遵守といった事件が、国民や当局の間で議論を引き起こしている。
運輸省のタクシーおよび貸切車両への車椅子ユーザーのアクセスに関する法定ガイダンスによると、指定された車椅子利用可能なタクシーおよび貸切車両 (PHV) の運転手は、次の義務を果たす義務があります。
1. 車椅子に座ったまま乗客を運びます。
2. 車椅子利用者の移動には追加料金はかかりません。
3. 乗客の要望があれば、車椅子を固定しながら車内に座席を用意してください。
4. 乗客が安全かつ快適に移動できるように適切な措置を講じ、必要な移動支援を提供します。
「移動支援」という用語には、乗客の乗降の支援、荷物の積み降ろし、車椅子の適切な積み込みと固定の確保など、さまざまな行為が含まれます。
これらの義務を遵守しない場合は、ドライバーに罰則が科される可能性があり、免除されない限り違反とみなされます。 実際には、ドライバーは、乗客や車椅子を車内に固定するなど、法律に基づく義務を履行している間、メーターを動かし続けてはなりません。
残念ながら、車椅子の乗客が適切に拘束されず、事故や怪我につながる可能性があった例があります。 あるケースでは、バーミンガムのハイヤードライバーが車椅子用のスロープを誤って設置し、障害のある乗客を危険にさらしたとして有罪判決を受けた。 運転手は罰金1,222ポンドの支払いを命じられた。 同様に、ブリストル市のタクシー運転手も、車椅子の乗客を適切に確保できず、乗客が転倒して頭部に負傷を負わせたとして、免許を取り消された。
これらの事件は、車椅子利用者の車両への安全な積み込みと固定に関して、ドライバーが適切な訓練と教育を受けることの重要性を浮き彫りにしています。 免許当局は、すべてのタクシーおよびハイヤー運転手が障害のある乗客の取り扱いについて十分な訓練を受けられるようにする上で重要な役割を果たしています。
運転者が同法に基づく義務違反で有罪判決を受けた場合、免許当局は運転免許証を保有するのに「適切かつ適切な人物」とみなされるかどうかを審査する可能性がある。 2010 年平等法第 165 条に従わない場合は、障害のある乗客に対する配慮が重大に欠如していることを示しており、当局は差別疑惑の捜査などの適切な措置を講じる可能性があります。
タクシー運転手にとって、車椅子は自動車メーカーが提供する指定されたスペースに配置する必要があり、横や斜めに固定してはいけないことを覚えておくことが重要です。 一部の乗客は横積みを希望するかもしれませんが、許可義務と適切な安全確保の重要性について知らせることをお勧めします。
車椅子利用者の輸送に関して懸念やさらなる質問があるタクシー運転手は、指導とサポートについて、それぞれの免許当局に直接連絡することをお勧めします。
移動のニーズに関係なく、すべての乗客の安全と快適さを確保することは、タクシー運転手の基本的な責任です。 ドライバーは、規制を遵守し、車椅子ユーザーに支援を提供することで、包括的でアクセスしやすい交通エコシステムの構築に貢献します。